“针对中医院建设进度缓慢的问题,请问区政府有什么计划措施?”“群众反映医疗费用上涨过快,看病贵的问题普遍存在,请问区人民医院在医疗行为管理,降低群众就医成本,减轻群众负担方面出台了哪些政策措施?”“近年来医保缴费逐年提高,群众反映强烈,针对这一问题,请问医保局如何回应群众呼声诉求?”。
仲夏时节,又是一年毕业季,一场由区人大常委会组织的特殊“考试”正在进行。提问人问疑惑、问进展、问举措,切中要害、精准询问;答复人答原因、答对策、答承诺,直面问题、客观真实。一问一答间,问出了群众关切,答出了责任担当,凝心聚智共同为万山医疗服务保障工作谋良方、寻良策。
顺应民生所盼,确保选题精准
医疗服务保障是减轻群众就医负担、增进民生福祉、维护社会和谐稳定的重大民生工程。近年来,“看病难”“看病贵”问题时常见于各大新闻媒体头条,也是新一轮医改各级政府重点关注的民生问题。
“在区三届人大四次会议期间,我们通过向代表们发放测评问卷来确定区人大常委会2024年监督议题,医疗服务保障赫然在列”,区人大常委会副主任王庆新介绍。
民有所呼,我有所应,民有所需,我有所为。在《区人大常委会2024年工作要点》中,区人大常委会会议将医疗服务保障工作纳入监督议题,并对区人民政府医疗服务保障工作开展专题询问。
为了确保专题询问直达“病灶根源”,区人大常委会做足问前功夫。在5月份,就组织区政府办、卫健局、医保局、财政局、区医院、中医院、妇幼保健院等相关部门负责同志召开专题询问动员会,同时制定下发《关于对医疗服务保障工作开展专题询问的实施方案》,明确了专题询问的内容、要求等事项。
在为期2个月的准备时间里,区人大常委会调研组深入区直相关部门、医疗服务机构、乡镇街道,通过实地查看、召开座谈会、问卷调查等形式就全区医疗服务保障工作进行了专题调研,从不同角度了解、掌握全区医疗服务保障工作实际情况,为专题询问提供最详实的“一线”资料。
回应民生关切,确保询问有力
为确保把问题找准、把情况摸透、把问题问到点子上,达到询问的预期效果,区人大常委会多次在主任会议上对调研报告和询问问题进行研究,集思广益,使调研报告更加客观、更加真实,使询问问题更有针对性和代表性。
会上,区人大常委会调研组通过PPT直观形式向大家展示了调研成果,让大家真切地感受到,在区委的坚强领导下,区人民政府及相关职能部门在医疗服务保障工作上做了大量工作,取得了明显成效,全区医疗卫生体制改革初见成效、医疗卫生服务体系日臻完善、医疗技术力量明显增强,但同时也暴露出一些比较突出的问题,优质医疗资源不足、城乡发展差距大、中高尖医疗人才匮乏尤为突出。
“省、市均出台了关于支持万山转型高质量发展的意见,请问区政府争取到哪些支持万山医疗卫生高质量发展的政策项目?进展情况如何?”“万山镇社区服务中心在2023年已按照县域医疗次中心建设达标验收,但很多科室运转不顺畅,辐射带动作用发挥未达预期,请问卫健局,这具体是什么原因?下一步怎么解决这些问题?”
在这场长达2个小时的专题询问会上,区人大常委会组成人员、人大代表先后连发10问,所询问的问题主题明确、重点突出,有肯定也有质疑,有宽度也有深度,问出了原因,问出了责任,问出了水平,相关部门负责人积极作答、坦诚详尽、毫不遮掩,答出了对策,答出了承诺,答出了担当。
“此次专题询问,问出了深度和要害,答出了责任和承诺,增进了理解和支持,体现出了人大对政府工作寓支持于监督中的效果”,区人大常委会相关负责人表示。
在询问环节结束后还进行了满意度测评,测评结果为“满意”。
写好民生答卷,确保整改到位
专题询问始于“问”,但不止于“答”,更重于“效”。
区人民政府副区长谭铄斌在表态发言中强调:将以此次专题询问为契机,着力深化医药体制改革,坚持医疗、医药、医保“三医”联动,持之以恒推进医改各项工作,确保改革落地见效。
区人大常委会党组书记、主任郑敏在讲话中强调:要以大局全局意识抓好医疗服务保障,站稳人民立场,及时回应人民群众诉求,让优质医疗服务惠及更多群众;以立行立改态度抓实医疗服务保障,强化整改意识,树立有解思维,健全长效机制,用整改到位换得群众满意;以有力有效举措抓牢医疗服务保障,用好政策资源,用实帮扶资源,用活人才资源,促进全区医疗服务保障迈上新台阶。
接下来,区人大常委会将把工作重点聚焦于“问”后整改,做好专题询问的“后半篇文章”。在区人大常委会印发的《关于对区人民政府医疗服务保障工作情况开展专题询问的意见》中,要求区人民政府及相关部门要主动认领问题,制定整改方案,明确整改责任人和整改时限,在2个月内将整改落实情况向区人大常委会书面报告,确保专题询问取得实效,让医疗服务保障惠及更多群众。同时要求区人大相关专委会要加强对审议意见办理情况的跟踪监督,防止专题询问走过场、流于形式,真正做到有询问、有答复、有办理、有结果。(万山区人大办 付辉辉)